최근 비즈콘은 환불 불가로 바뀌지 않았나요? 이거 국민청원이라도 해야 하는거 아닌지. 한달만에 증발해버리는 상품권이라니...

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-12-12 11:53

2023년 7월 4일??부터 받은 비즈콘은 환불불가이고, 그 이전에 받은 5년이내의 비즈콘은 환불가능합니다.(7월4일 이전에 받았어도 환불불가인 비즈콘도 있구요)

전화환불 시 환불받을 기프티콘 번호 얘기할 필요없이
수신전화번호 계좌만 말하면 되나요?
옛날에 문의남겼을 때 기프티콘 사진? 첨부하라했었거든요 번거로워서 안했었는데..

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-12-12 17:52

비즈콘 고센 1800-1354에
쿠폰 핀번호를 알면 불러줘도 되고,
비즈콘 만료일을 불러줘도 되고 (2023년 7월 9일 만료된 스벅 아메)
비즈콘 수신일을 불러줘도 되고 (2023년 7월 9일 수신한 스벅 아메)
이렇게 쿠폰을 불러주고 나서 환불 가능한지 확인한 후
쿠폰 수신한 폰번호 인증하고(인증번호 문자오면 불러줘야함)
이름+주민번호 앞자리,계좌번호 불러주면 되거든요

만약 비즈콘 환불 받으게 여러개 된다면 메일로 문의하는게 더 나아요.
저는 저번에 메일로 문의해서 환불받았어요.
gifticon@11st.co.kr
에 환불 요청할 쿠폰 목록을 적어서 비즈콘 환불 요청 확인해달라고 메일을 보내면
메일로 답변이 옵니다.
그럼 비즈콘 고센에 전화걸어서 폰인증 받고 ,이름+주민번호 앞자리+계좌번호 불러주면 되네요.

닉네이잉님의 댓글

닉네이잉 작성일 23-12-12 19:20

친절한답변 넘 감사합니다ㅜㅜ