ㅠㅠ 😭 아시는분없는가용?

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 13:56

이제는 떠나야 할 때인가...ㅠㅠ

꽃남DS님의 댓글

꽃남DS 작성일 23-06-01 16:12

저도 처음 듣는 소리이긴 한데, 제 생각에는 이번 문제는 기프티쇼에 문제는 아닐꺼 같네요.
상식적으로 생각해서 무슨 모바일 쿠폰에 발송 한도를 정해둔다??? 그러면 가장 큰 손해가 기프티쇼일텐데 그게 말이 안되잖아요??
그리고 기프티쇼에서 무슨 기준이 변경되었으면 미리 공지를 하고나서 변경을 했겠지요....
그냥 제생각에는 혹시 핸드폰을 구입한지 얼마 안되었다면, 혹시 휴대폰에 무슨 설정이 그렇게 되있는거 아닐까요? 혹시 휴대폰 알뜰폰인가요?
소액금액결제같은걸 못하게 하기 위해서 한도 설정을 걸었다는지, 아니면 기타 다른 어떤 기능을 잠궈나서 그럴 가능성이 더 높다는 생각이 듭니다..
아무리 생각해도 기프티쇼에 문제는 아닐겁니다.. 모바일 쿠폰 회사는 모바일 쿠폰을 많이 구매하고 서로간에 많이 전송하고, 그래야 돈버는 업체인데, 미쳤다고 업체에서 저런 발송금액한도를 정해놓을리가 없죠.....한도가 있다고 해도  다 풀어버릴려고 그러는게 정상 아닌가요????

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:40

그러기엔 지금 핸드폰을 3년 넘게 쓰고 있고 통신사는 SKT 입니다. 번호는 10년은 훨씬 넘게 쓰고 있어요...
그리고 기프티쇼 상담사 분께서 분명히 저에게 이게 기프티쇼에서는 많은 고객들을 대상으로 기프티콘을 판매 하고 있어서
한명만 선택해서 이렇게 많이 드릴 순 없다 그래서 한도라는게 있는거다 이러던데 이게 무슨 소린지 모르겠어요
기프티쇼에서 답변 자체가 우리쪽 설정이이라고 말씀 하셨어요..
우리쪽 설정인데 푸는 방법은 없다 라고 콜센터 연속 2번 해서 정확히 답변 받았어요ㅠㅠㅠ
그리고 지금 기프티쇼에서 쿠폰을 또 받았는데 스벅 라떼는 쿠폰이 들어오네요
제 설정 문제는 아닌 듯 합니다. ㅠㅠ
저 말고도 댓글 보시면 몇몇분은 저와 같은 상황 이신듯 합니다.

꽃남DS님의 댓글

꽃남DS 작성일 23-06-01 16:52

근데 스벅 라떼는 수신 되는데 스벅 아메만 안된다는 것도 이상하잖아요? 안되면 다른 쿠폰들도 다 안되어야 하는거 아닌가요?
그렇다면 대량으로 발송하는 이벤트 업체에서 발송하는 스타벅스 아메리카노만 이상하다는 결론이 나온거네요?
그러면 님과 같은 상황이시라는 다른 분들한테 같은 이벤트에 당첨자인지 물어보시죠?? 그래야 정확한 원인을 알꺼 같은데요.....

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 17:01

네! 그것도 방법이겠네요! 아니면 혹시 기프티쇼로 아메가 들어오는지도 확인해볼게요
그렇다면 왜 콜센터 기프티쇼비즈에서는 할인한도 이런게 아니라 받는 사람 번호로 제한이 있다고 했으며
제 번호로는 앞으로 쿠폰 못받냐고 물어봤을때 그렇다고 대답을 해준건지도 의문이네요ㅠㅠ

비슷한 상황인지는 몰라도,
저도 어제 업체 측에서 제 전화번호로 스벅 아메 전송이 안된다고 해서,
어머니 전화번호로 받았습니다.

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 13:55

답변 감사합니다. 저도 그래서 오늘 남편 번호로 받았는데
기프티쇼에서는 이제 제 번호로는 계속 못받는다는 답변 받았습니다.
한번 확인 해보심이 좋을 듯 해요!

용꼬리용용님의 댓글

용꼬리용용 작성일 23-06-01 13:58

넵. 저도 확인해 보도록 하겠습니다!
감사합니다~!

저게 말이 되나 뭐지 한달에 스벅 5장이 맥시멈이라는거에요? 지난달에만해도 5개는 넘게 받은거 같은데

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:02

저도 어이가 없어서 3번 전화 했는데 돌아온 답변이 저거에요..
그래놓고는 언제 풀리는지는 저희 업체에서도 몰라요 라는 답변 받았고
A회사에서 3장 B에서 1장 C회사에서 1장 받았어도 안된데요
전혀 이해가 안가는데 푸는 방법도 없고 언제 풀린지도 모른데요...
1달에 스벅만 5장인건지 1주일에 5장인건지 1일에 5장인건지 말도 안해주구요

야잘알님의 댓글

야잘알 작성일 23-06-01 14:11

업체에서 그걸 모르면 누가 안다는건지; 뭐 법이 바뀐것도 없는거 같은데 갑자기 저런게 6월1일부터 나오니 당황스럽네요 해당 상품은 수신자별 최대 16850 원이 최대라는것도 이상하고 도저히 이해가 안가요

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:15

제말이요...
업체에서 모르면 그냥 이번호 쓰는 사람들은  선물도 주고 받지 못하게 한다는 건지...
뭔가 기프티쇼에서 자체적으로 락 거는 뭔가가 생긴건가 싶기도 해요

야잘알님의 댓글

야잘알 작성일 23-06-01 14:20

탱구님이 오늘부터 갑자기 이렇다는듯이 말씀하시는거보고 6월 1일이라고 말한거에요 근데 위에 댓글보니 어제도 비슷한 경우가 있었네요 뭐지.. 16850 원이라는게 정말 뜬금없는 금액이라 도저히 모르겠네요 또 번호기준이면 서브폰 있는사람은 그걸로 받아도 된다는건데 기프티쇼 자체적으로 기준을 만든가 싶기도하고 뭔가 어이가 없는 상황같아요;

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:22

그러게요 차라리 그러면 번호당 제한이 있다고 말하던가 그리고 번호당 제한이라고 한다고 하면
최대 16,850원이라는 금액은 치킨 한마리도 못받는다는 소리인데
저 금액이 만약 스벅 커피라고 한다고 해도 정가 4500원이라고 치면 5장 못받는건 맞네요... 하..
속만 답답합니다.

경품때문에 번호를 바꿀 수도 없고 당황스러울 것 같아요.. 하루도 아니고 평생에 5개 제한이라니 충격인데요

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:03

아니 다른 분들은 저보다 더 많이 받았을텐데 왜 저만 저렇게 차단 당한건지 이해가 안되네요
오늘 받은게 저거 번호 바꿔서 받은거 스벅 아메 1장 뿐인데 왜 저런 상황이 벌어진건지..

허겅.... 이게 왠일이래요...

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:45

고작 슈투 참여한지 3주만에 벌어진 일이네요ㅠㅠ

엥 진짜 이상하네요
고객센터 전화 하셧는데 뭔 말인지 좀 정확히 알려주지..
16,850 원이 상품 당 금액 같은데 스벅 아메 4잔도 못받겠어요, 개당 4,500원이니

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 14:46

그러니까요 경품 발송 업체에서 말씀 안해주셨으면 왜 그런지 모르고 있을 뻔 했어요
대책도 없고 방법도 없다고 하는데 그냥 저만 답답하네요

이게 말이 되는 얘기인가요?
다시 한번 고객센터 통화해서 확인해 보세요.
하루에 5개인지, 일주일에 5개인지 뭐 제대로 된 답변도 아니고
이런식이면 이벤트 많이 참여 하시는 분들 모두 해당되는 얘기 아닌가요?
대책이나 방법이 없다는 것도 이상하네요.
한도를 누가 정해 놓은 것이며, 정책이나 기준이 뭔지 제시도 못하면 그냥 번호를 바꾸라는건데
만약에 번호를 바꿨는데도 같은 상황이 발생하면 그땐 어쩌라는건지 ;;

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 15:10

일반 고객센터 1번 비즈 고객센터 2번 총 3번 전화했는데 같은 답변이였어요
더이상 할 말을 잃어서 물어 볼 수도 없었어요...
한도 언제 풀리냐 - 나도 모른다
아니 그러면 1년이 될지 1달이 될지 언제 풀리는지 모른다는 거냐 - 그렇다
그러면 나는 이렇게 앞으로도 기프티쇼를 통한 기프티콘은 못받는거냐 - 그렇다
그러면 푸는 방법을 알려줘라 - 없다
그러면 아무것도 못하고 이렇게 못받고 있으라는 거냐 - ....
더이상 할 수 있는 말도 대책도 방법도 안알려줘서 그냥 끊었어요....

희망을보다님의 댓글

희망을보다 작성일 23-06-01 15:14

혹시 비슷한 사례가 있나 찾아 보려고 검색해 봐도 나오는 내용이 없네요.
흔하게 발생하는 상황은 아닌 것 같은데
기프티쇼 측에서 해결 방법을 제시해 주지 않으니 마냥 기다릴 수도 없는 노릇이고 답답하시겠어요.

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 15:27

네네ㅠ 각종 검색 다해봐도 저같은 상황은 없어서 고객센터 전화해 봤는데 해결책이 없네요
그냥 듀얼 번호 하나 파려구요.. 이것 마져 막히면 걍 이제 그만 해야겠어요 1달도 안했는데 ....

인기글에 선정되어 슈투머니 300머니가 적립되었습니다.

어제까진 문제 없었는데 1일부로 바뀐건가요?
오늘 온거빼고 DM온게 5개가 넘는데 한도가 5개면 당첨되도 무용지물 인거죠?

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 15:26

저도 그걸 모르겟어요 고객센터에서도 답변이 명확하게 알려주지 않아서 마냥 기다리는 수 뿐이 없고...

음 업체가 설정을 잘못 한거 아닐까? 생각이 들어요... 많이 당첨되는분들은 하루에 쿠폰 많이 받으시는데.... 저건 아닌거같아요

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:38

아닌 것 같아요 업체 설정이라고 하면 제가 다른 번호 불러 드린 번호로도 발송이 안되야 하는데
다른 번호로 기프티콘 받았어요

업체에서 특가로 할인하던 기프티콘 사신 거 아닐까요? 개당 3550원에 파는 스벅 기프티콘 5개 이상 같은 번호로 보내지 못한다거나 이런 거 일 듯해요.

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:38

그러기엔 다른 번호로는 받았어요...ㅠㅠ

요거 저도 어젠가 당첨된 업체에서 같은증상으로 전화와서 받았는데 다른 상품으로 대체해서 보내줬어요. 이런일이 하면서 처음이였는데 저랑똑같은일 겪으신분이 있었네요.보내시는담당자님이 한도초과라면서 상품이안보내진다고하더라고요.

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:37

저랑 같은 상황이신 것 같아요 갑작이 왜 이런건지... 스벅 아메 차단 당했는데 스벅 라떼는 오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 이게 무슨 웃긴 상황인건지....

달빛바라기님의 댓글

달빛바라기 작성일 23-06-01 16:42

귀찮아서 따로 기프티쇼에 물어보진 않았는데 락걸린걸까요 흠

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:44

한도가 걸렸다는 것 자체가 제번호가 락 걸린건 맞는것 같아요
근데 락은 걸렸다고 치더라도 락이 언제 풀리는지 한도가 대체 어떻게 설정이 되는건지 기한 안내도 없고 답답합니다

이거 아마 위에 댓글에도 다른 분이 언급하셨지만,
탱구님 폰번호가 이상 있는게 아니라
"업체가 초저렴이 기업할인구매하는 쿠폰의 발송 갯수 또는 금액 제한 수량? " 등이 문제인 것 같아요.
스벅 아메 25% 정도 할인한거 5개 하면 얼추 16850원이잖아요.
문제는 할인구매하는 건 업체인데, 그 할인된 쿠폰의 수신자에게 횟수? 금액 제한이 있다는건지 이상하네요.
요즘 업체들이 쿠폰을 엄청 싸게 구매해서 보내는게 대부분인데...

모바일 쿠폰 수신하는 것에는 애초에  제한 금액과 제한수량이라는게 없어요.

참, 무슨 이벤트인지 본문에 적어주세요
같은 상황을 경험한 분들이 얼마나 계신지 궁금하네요....

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 16:59

그쵸! 그런데 만약 그렇다면 그 업체에서 제가 어케 다른 번호로 받을 수 있었을까요 그것도 말이 안되는것 같은데...
콜센터에서도 안내를 잘 못 해준건지 답답하네요 오늘만 같은 사람에게 2번 전화했는데...ㅠㅠ

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-06-01 17:04

대신 수신받은 다른 번호는
 할인된 스벅 아메 쿠폰의 수신 횟수/금액이 아직 미달이라서 받아진걸까요...?
이상하네... 기프티쇼 장사 안하려고 하나...

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 17:05

남편 번호로 받았는데 원체 이런걸 안하고 안받는 사람이라서 그런건지...ㅠㅠ

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-06-01 17:07

그리고 제가 경험해보니 모바일쿠폰 고센 상담원마다 답변이 다르더라구요.
예전에 환불 안된다는거 다른 상담원한테 환불 받기도 했고,
또 뭐가 무조건 안된다는거 다른 시간대에 다시 전화해서 다른 상담원은 바로 된다고 하고....
한사람은 대답이 애매하게 이해하기 어렵게 말하는 걸 다른 상담원한테 속시원하게 설명 듣기도 하고...
몇번이나 그랬어요.

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 17:10

맞아요! 그래서 제가 혹시나 하고 다른 상담사 답변 받고 싶어서
처음 전화하고 끊고 조금 있다가 다시 전화 걸고 했더니 상담사가 같은 분...
콜센터에 몇분 안계신건지.. 제가 전화 자꾸 드려서 자꾸 여쭤 봐서 죄송하다고 하면서 물어봤어요ㅠㅠ
내일 또 전화 해봤는데 또 같은 분이 받으실까봐 못하겠고 으헝...ㅠㅠㅠ

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-06-01 17:29

제 생각인데,,,,

대구도시개발공사 이벤트의 대행을 맡은 이벤트업체에서 아마 여러 곳에서 용역을 받아서 이벤트 대행을 했을테고,,,,
저 이벤트 말고 다른 여러 이벤트들을 진행하면서 발송한 쿠폰들도 싸게 구매한 깊쇼를 발송했었는데,
그 다른 이벤트들에서 공교롭게도 탱구17님이 16850원치의 스벅 아메를 당첨되었던게 아닐까요?

그러니까 저 이벤트대행사의 아뒤에서 발송한 할인된 스벅 아메를 5장(16850원치)을 받았기 때문에,
저 업체에서 발송하는 할인 깊쇼 아메는 더이상 못받지만
다른 업체의 아뒤에서 발송하는 스벅 아메는 받을 수 있구요...

 저렇게 25%이상 할인구매하는 쿠폰이 아닌 경우에는 수신제한 전혀 없을 것 같아요.

이게 무슨 상황인지...참....
앞으로 당첨쿠폰 수신 못받는 사람들 엄청 생기겠네요...ㅠㅠ

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 17:33

우와...전문 상담사님 보다 더... 뭔가 명쾌한 답변 같네요!!
끌레도르님 답변이 거의 확실시 한 것 같아요!!
일단 제일 정확한건 기프티쇼 번호로 스벅 아메 오는지 한번 더 확인하면 완전 확실하겠네요!
진짜 콜센터 직원분 붙잡고 따지고 싶지만 무작정 모른다고 하시니 더 이상 물어 볼 수도 없고
모른다는 사람 붙잡고 해결책을 달라고 할 수도 없고..ㅠㅠㅠ
자세한 답변 감사합니다 고민도 같이 해주셔서 감사합니다!!

일단 그러면 만약 확인이 된다고 하면
기프티쇼에서 저렴하게 구입한 업체의 제한인지라 이벤트 업체에서도 대책을 쓰던지 어쩌던지 하긴 하겠네요!

끌레도르님의 댓글

끌레도르 작성일 23-06-01 17:49

이건 우리들 다같이 고민되는 문제이다 보니 저도 같이 상황이 답답하네요...ㅠㅠ
빨리 속시원히 해결이 되거나 정확하게 공지가 있거나 하면 좋겠어요ㅠ
분명 여러 사람 발송 제한으로 나왔을텐데,
아마 쿠폰 발송한 이벤트사 담당자도 당황했을 것 같아요.
앞으로 계속 기프티쇼가 저렇게 나오면
업체들도 이벤트 계속 진행하는데 엄청 불편하니까 다른 쿠폰업체 이용하겠지요..

탱구17님 6월도 당첨행진하세요!!

기쇼비즈에서 기프티콘을 대량발송 하면 원래 가격보다 할인된 가격으로 살 수 있게 되다보니 같은 이용자에게 반복적으로? 상품을 보내면 짜고치는 식으로 같은 사람한테 보내고있는것 아닌지 의심가서 제제 받을수 있단 내용을 본것같은데요 혹시 같은 업체나 경품 발송 대행 업체에서 여러번 받았다고 그런 경우라고 확인되신 것은 아닐지...

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 17:09

해당 업체는 처음 받는 곳 입니다ㅠㅠ 시작 한지 3주 밖에 되지 않아서 엄청 반복적은 아닌것 같은데 또 판단에 따라 다르긴 하겠죠...?ㅠㅠ

저는 다른업체에서 당첨됐는데 저 안내 받았어요
발송한도 제한 금액이 초과되어
경품을 정상적으로 지급드릴 수 없습니다.
메일로 저도 똑같이 안내받아서
아 그럼 어쩔수없네요 하고 그냥 포기했는데

저 발송업체가 기프티쇼인가요??
저 근데 오늘 기프티쇼에서 스벅아메 3잔 받았는데..

저는 믹xx 이라는곳에서 당첨되서 저런 안내 받았거든요 저 업체에서 어디 이상한 업체통해서 기프티콘 발송하나 생각했는데 ㄷㄷ

안녕하세요, 슈퍼투데이 운영자입니다.
저도 이 부분이 궁금하여 KT 기프티쇼에 확인해보니 기프티쇼 비즈회원은 최대 할인율 25%가 적용된 유효기간 30일 쿠폰을 3,370원에 구매 가능하다고 합니다.
상품 페이지엔 아래와 같은 문구가 있고요.
공식 기프티쇼 비즈 프로모션입니다.
* 해당상품은 프로모션 할인 상품으로 동일수신번호 발송은 최대 5개로 제한됩니다.
이런 이유로 지금까지 여러 이벤트를 통해 누적으로 기프티쇼 비즈 쿠폰을 5회이상 받으셨기에 회원님 휴대폰 번호로 추가 발송이 안된 것 같습니다.
이렇게 높은 할인율로 프로모션을 얼마나 진행했는지 모르지만 이벤트 발송업체에서 몇번씩 이런 상황을 맞이해 클레임 접수가 많아진다면 평소할인율(5~10%) 적용된 상품을 추가 출시하지 않을까 예상합니다.
참고로 일반 기프티쇼 쿠폰은 제한없이 받으실 수 있습니다.

해피아워님의 댓글

해피아워 작성일 23-06-01 19:48

와 저런 제한도 있었군요.

그럼 카운팅 기한이 한달일까요? 한달 안에 5번 누적이 유효기간인 30일이 지나면 5회 카운트에서 빠지려나요?

아니면 저 프로모션에서 사는 상품은 무조건 5회 카운트에서 더는 못 받는 건지.. 이렇게 되면 프로모션이 떠 있는 기간동안 이 상품으로 발송되면 5번 외에는 못 받는 거군요.
보다보니 저도 궁금하네요. 어렵다.. 😳

용진이님의 댓글

용진이 작성일 23-06-01 19:54

아 이거때문에 제한됐다고 한거군요 전 번호도 하나만 써서 가족들 번호로 받기도 그렇고 참 앞으로 저 프로모션 통해서 스벅아메 보내는 업체에서는 못받겠네요 벌써 하나 날렸는데 ㅠㅠ

탱구17님의 댓글

탱구17 작성일 23-06-01 20:10

와 근데 이건 받는 수신자의 불편함이고 손해 인거네요..
할인해서 구입하는건 업체측인데 왜 제한은 개인이 받아야 하는건지...  이건 수신자의 문제가 아니라 기프티쇼에서 구매자(이벤트업체)에 제재를 해야하는 상황인 것 같은데...ㅠㅠ

마나님의 댓글

마나 작성일 23-06-01 20:11

자기네 잘못이면서 제대로 설명도 못하는거였네요. 이상한거 룰 만들어놓았네.

흠 저런것도 있었구나..

참 신기한 게 다 있네요.
궁금한 건 유효기간이 지나거나 사용 후에도 여전히 그 기록이 남아서 한도 제한에 적용되는지 여부네요.

요즘 통 이벤트를 안햇더니 이런일도 있군요 화이팅입니다 ㅠㅠㅠ