제발 바꼈으면!

코지마님의 댓글

코지마 작성일 23-03-10 16:37

아마 안바뀔듯 합니다. 거의 못박을 정도로 상담원께서 이야기 해주셔서

몰랐네요. 왜 불편하게 그렇게 온대요. 회사가 궁핍할까요?ㅎㅎ;

코지마님의 댓글

코지마 작성일 23-03-10 16:35

원가절감 때문인듯... 그런데 다운로드 기능 넣으면 되는데 실사용자가 아니라서 불편한줄 몰라서 안넣은듯 합니다. 고객센터 전화문의 많이 넣어주면 빠르게 바뀔꺼 같네요

기쁨두배님의 댓글

기쁨두배 작성일 23-03-10 16:38

기프티콘이 아주 초창기엔 기프티쇼처럼 이벤트도 열고 그러더니 어플도 시들시들한 모양으로 지내다가
이젠 어설픈 둥지... 카톡보다 기존 어플에 주는 게 좋은데요. 전 아직 톡으로 받아볼 기회가 없었어요.

코지마님의 댓글

코지마 작성일 23-03-10 16:39

기존 어플에서도 확인 가능합니다. 예전처럼 문자만 안오는겁니다

기쁨두배님의 댓글

기쁨두배 작성일 23-03-10 16:40

아!
사실 기존 기프티콘 어플 거의 안 보네요. ㅎㅎ 톡은 광고에 묻혀서 보기 힘든데 다운로드 기능 당연히 생겨야지요.

기프티콘 팔 때 스샷 찍어서 팔아야 하니 귀찮네여; 뭔가 깔끔하지도 않고.

희망을보다님의 댓글

희망을보다 작성일 23-03-10 16:44

카톡으로 왔을때 기프티콘 선물메세지 확인 누르면 받은선물함에 보관하기 있어요.
받은선물함에 보관하기 누르고 기프티콘 어플 들어가서 받은선물함 들어가면 기프티콘 이미지 저장 할 수 있습니다.

마나님의 댓글

마나 작성일 23-03-10 16:47

앱을 안써요. 쓸 생각도 없고.. 그거 쓸려면 가입부터 의무..

카톡으로 오기 시작하면서부터 카톡오고 앱오고 함께 오더라구요~

지난해 말에 어플 설치 안했는데도 어플로 기프티콘으로 가고 문자론 안오는 오류 난적 있었거든요.

어플 설치 안했을때였는데 다 쓰고 없는데 자꾸 사용기한 만료 7일전 문자가 오길래
뭐지 싶어서 어플 깔았더니 문자로 안온것들이;;; 문자누락되어 날릴뻔한게 수두룩 했었어요.

그때 누락된게 많았는데 이제 카톡+어플로 오니 놓치지는 않게 되는 것 같아요.
그.. 이슈 때문에 이런게 아닐까 조심스레 예상해봅니다..

방금받아보니 진짜 빡침이옴.기콘이 미친듯.지들편하자고 사용자들불편하게

저도 고센에 따졌지만 ,
카톡 미가입자는 안내문자 받으면, 고센에 문자로 재전송 요청해야하고
카톡 가입자는 무조건 카톡 발송, 고센에 재전송 요청하면 문자로 보내준대요.ㅋ

많은 이용자들이 다시 예전처럼 문자 전송으로 바꿔라고 항의해야 할 것 같아요.ㅠ