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비즈콘은 문자로 들어온거 아니면 환불 불가능하다는 얘기가 많은데

일단 수신자 본인이, 기프티콘 핀 번호를 알고 있으면

받은거나 다름 없다며 환불 가능하다는 연락 받았습니다

이제 문자 수신 여부로 환불 불가능 여부가 당락 되는게 아닌

전송실패 vs 전송중 or 전송완료로 당락 되겠습니다.

전산 상 전송실패라면 환불권자는 발.신.자. 입니다

어차피 전송실패면 앱이나 문자에 없을듯 싶어요.

전송실패 되는 경우가 많으니 항상 당첨함에 넣고 기프티콘 왔는지 안왔는지

누락 되었으면 담당자한테 전송실패 된거 아니냐고 문의해보세요.

이제 문자 여부로 환불 불가 여부로 안내하는게 아닌

기프티콘 수신 여부로 환불 안내

앞으로 그렇게 공지하겠대요~

<그럼 예전꺼 들고가서 환불 연락 해봐야겠습니다>

저는 아무쪼록 잘 해결 되었습니다 ㅎㅅㅎ

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댓글목록

ranchi 작성일 23-02-02 16:44

오 잘 되었네요 지난번에 앱으로만 받고 문자로 안온건 환불 안된다고 하길래
좀 강하게 항의해서 예외적으로 환불처리해주겠다고 했는데 기준이 바뀌었다니
다행입니다~ 정보 감사합니다 ^^

홉진

작성일 23-02-02 16:48

저도 안일하게 90%환불받아야징~ 하고 나뒀다가 심장이 쿵~
미리미리 환불 가능 확인하시고 묵혀두세요! 좋은하루보내세요

슈퍼깐주기 작성일 23-02-02 17:14

좋은정보 감사합니다^^

홉진

작성일 23-02-02 20:09

좋은하루보내세용

by시월생 작성일 23-02-02 18:29

잘 처리 되셔서 다행이네요!!
놓친거 다 환불 받으 실 수 있길 바래요^^
그리구 앱 설치 하고 있으니 앱으로만 오고 문자로 안오는게 은근히 있더라구요.. 크로스 체크는 숙명인가봐요ㅠㅠ

홉진

작성일 23-02-02 20:10

앱 알림을 클릭하지말라 하더라구요 / 저는 그사건 이후로 알림 켜놓아도 알림/ 후 문자 오거든요
앱이나알림을 들어가지않구여
클릭안해도 안오는경우는 기프티콘 앱 자체 오류 인거 같아요 ^^
감사해용!!^^